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Site Institucional · Distribuição · 24 de Setembro de 2026

Os clientes da RDR já compravam pelo WhatsApp. O site foi desenhado para levar mais gente até lá.

Site entregue para RDR Distribuidora, versão desktop
Site entregue para RDR Distribuidora, versão mobile

Em números

  • 2h

    prazo de resposta no horário comercial

01O cliente

A linha inclui frutas, legumes e verduras, cereais e raízes, orgânicos certificados, temperos e kits semanais montados para restaurantes e residências. Ao lado da distribuição, a RDR mantém um hortifruti próprio onde o cliente pode escolher os produtos pessoalmente.

A entrega cobre as cinco zonas da capital e cidades como Guarulhos, Osasco, Barueri, Santo André, São Bernardo e Diadema.

02O desafio

A operação já funcionava, e funcionava pelo WhatsApp. O risco de um site novo era criar um canal paralelo, com carrinho e cadastro, que o cliente de restaurante não usaria.

O site precisava responder as dúvidas de quem ainda não é cliente e, em seguida, sair da frente.

03A solução

A página mostra a área de entrega por região, as linhas de produto e o processo em quatro passos: pedido por WhatsApp, formulário ou Instagram; confirmação e seleção dos produtos; entrega no horário combinado; recebimento.

O formulário de contato pergunta o tipo de cliente (restaurante, mercado, cozinha industrial ou consumidor final), e a RDR informa o prazo de resposta: até 2 horas no horário comercial.

O que entregamos

  1. 01

    Site institucional B2B

    Produtos, público atendido e hortifruti anexo apresentados em uma página direta.

  2. 02

    Cobertura mapeada

    Zonas da capital e cidades da Grande SP listadas, para o cliente saber na hora se é atendido.

  3. 03

    Pedido pelo WhatsApp

    Botões de pedido em toda a página apontando para o canal que os clientes já usam.

  4. 04

    Formulário por tipo de cliente

    Contato que já chega classificado como restaurante, mercado, cozinha industrial ou consumidor.

04Principais resultados
01

O canal que funciona continua no centro

O site alimenta o WhatsApp em vez de competir com ele.

02

Dúvida respondida antes do contato

Cobertura, produtos e processo estão na página, o que encurta a primeira conversa.

03

Contatos já qualificados

O formulário identifica o tipo de cliente antes da resposta.

04

Prazo de resposta explícito

O visitante sabe que terá retorno em até 2 horas no horário comercial.

Mande uma mensagem no WhatsApp contando o que precisa resolver. A gente responde dizendo se já fez algo próximo e por onde começaria.

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