Todos los casos

Web corporativa · Distribución · 24 de septiembre de 2026

Los clientes de RDR ya compraban por WhatsApp. La web se diseñó para llevar a más gente hasta allí.

Sitio entregado para RDR Distribuidora, versión de escritorio
Sitio entregado para RDR Distribuidora, versión móvil

En números

  • 2h

    plazo de respuesta en horario comercial

01El cliente

La oferta incluye frutas, hortalizas y verduras, cereales y raíces, productos ecológicos certificados, especias y kits semanales preparados para restaurantes y hogares. Además de la distribución, RDR tiene una frutería propia donde el cliente puede elegir los productos en persona.

El reparto cubre las cinco zonas de la capital y ciudades como Guarulhos, Osasco, Barueri, Santo André, São Bernardo y Diadema.

02El desafío

La operación ya funcionaba, y funcionaba por WhatsApp. El riesgo de una web nueva era crear un canal paralelo, con carrito y registro, que el cliente de restauración no usaría.

La web tenía que resolver las dudas de quien todavía no es cliente y, después, apartarse.

03La solución

La página muestra la zona de reparto por región, las líneas de producto y el proceso en cuatro pasos: pedido por WhatsApp, formulario o Instagram; confirmación y selección de los productos; entrega a la hora acordada; recepción.

El formulario de contacto pregunta el tipo de cliente (restaurante, supermercado, cocina industrial o consumidor final), y RDR indica su plazo de respuesta: hasta 2 horas en horario comercial.

Lo que entregamos

  1. 01

    Web corporativa B2B

    Productos, público atendido y frutería anexa presentados en una página directa.

  2. 02

    Cobertura mapeada

    Zonas de la capital y ciudades del Gran São Paulo enumeradas, para que el cliente sepa al momento si le atienden.

  3. 03

    Pedido por WhatsApp

    Botones de pedido en toda la página que llevan al canal que los clientes ya usan.

  4. 04

    Formulario por tipo de cliente

    Contactos que llegan ya clasificados como restaurante, supermercado, cocina industrial o consumidor.

04Resultados principales
01

El canal que funciona sigue en el centro

La web alimenta WhatsApp en lugar de competir con él.

02

Dudas resueltas antes del contacto

Cobertura, productos y proceso están en la página, lo que acorta la primera conversación.

03

Contactos ya cualificados

El formulario identifica el tipo de cliente antes de la respuesta.

04

Plazo de respuesta explícito

El visitante sabe que recibirá respuesta en un máximo de 2 horas en horario comercial.

Escríbanos por WhatsApp contándonos qué necesita resolver. Le diremos si ya hicimos algo parecido y por dónde empezaríamos.

Hablar por WhatsApp