Conformidade com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) regula como empresas coletam, usam e protegem dados pessoais no Brasil. Esta página resume, em linguagem direta, como a Cortex IQ aplica a LGPD no tratamento de dados coletados através deste site.

1. Nosso papel

Em relação aos dados coletados neste site (formulários de contato, ofertas, serviços e newsletter), a Cortex IQ atua como controladora — decidimos a finalidade e os meios do tratamento. Quando prestamos serviços de consultoria a clientes que envolvem dados de terceiros, atuamos como operadora, seguindo instruções contratuais específicas de cada cliente.

2. Princípios que seguimos

• Finalidade — só coletamos dados com propósito específico e informado.
• Necessidade — pedimos apenas o mínimo necessário (ex.: nome e e-mail, não CPF ou endereço).
• Transparência — esta página e a Política de Privacidade descrevem exatamente o que fazemos.
• Segurança — conexão HTTPS em todo o site e acesso restrito à infraestrutura de dados.
• Não retenção desnecessária — não mantemos dados além do necessário para a finalidade coletada.

3. Seus direitos e como exercê-los

Como titular de dados, você tem direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento (Art. 18 da LGPD). Detalhamos cada um na nossa Política de Privacidade.

Para exercer qualquer direito, entre em contato diretamente com nosso encarregado de dados (DPO):

• E-mail: dpo@cortex-iq.com
• WhatsApp: +55 11 955-925-558

Buscamos confirmar o recebimento da sua solicitação rapidamente e responder em prazo razoável — nosso objetivo é até 15 dias úteis para a maioria dos pedidos.

4. Encarregado de proteção de dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, a Cortex IQ mantém um canal dedicado ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@cortex-iq.com. Esse é o ponto de contato para qualquer solicitação, dúvida ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pela Cortex IQ — independente do canal comercial usado para outros assuntos.

5. Cookies e consentimento

Nenhum cookie de análise é ativado antes do seu consentimento explícito. Veja como funciona na nossa Política de Cookies.

6. Incidentes de segurança

Caso identifiquemos um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares de dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD, em prazo razoável a partir da ciência do incidente.

Este documento foi preparado com apoio de inteligência artificial, seguindo a estrutura de conformidade exigida pela LGPD e as práticas reais de tratamento de dados deste site. Ele não substitui a revisão por um advogado licenciado antes de sua publicação definitiva — em particular quanto à necessidade de um Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD), caso aplicável ao volume de dados tratado.